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            規范古城區旅拍市場 不明碼標價、亂收費將罰款3千至5千元

            發布者: 麗江同城網 | 發布時間: 2024-3-25 17:56| 查看數: 14060| 評論數: 5|IP:中國云南麗江


            關于公開征求《古城區旅拍攝影行業管理
            辦法(征求意見稿)》意見建議的公告

            為規范旅游攝影服務業市場經營秩序,維護旅拍攝影服務業經營者和消費者的合法權益,促進旅拍攝影服務業健康發展,古城區文化和旅游局起草了《古城區旅拍攝影行業管理辦法(征求意見稿)》?,F向社會公開征集意見建議。征求意見時間為2024年3月25日至4月3日(10天)。   

            意見反饋方式如下:   
            聯系人:楊麗金 ?????
            聯系電話:0888-5155505  
            郵箱:gcqwlj@sina.com   
            地址:麗江市古城區?;勐?42號   
            附件:《古城區旅拍攝影行業管理辦法(征求意見稿)》

            麗江市古城區文化和旅游局
            2024年3月25日

            古城區旅拍攝影行業管理辦法
            (征求意見稿)

            第一條 為規范旅游攝影服務業市場經營秩序,維護旅拍攝影服務業經營者和消費者的合法權益,促進旅拍攝影服務業健康發展,制定本辦法。

            第二條 在古城區轄區從事旅拍攝影服務經營活動。適用本辦法。本辦法所稱旅拍攝影服務業是指依法運用照相機及相關數碼器材,按照合約為顧客提供服務,從事人像、個人寫真、廣告、婚禮攝影與攝像服務以及照片輸出、影像產品制作等經營活動的行業。本辦法所稱旅拍攝影服務業經營者包括:攝影公司、照相館、影樓、攝影工作室、廣告攝影機構、婚禮攝影服務機構、彩擴店、快印店、影像制作公司、數碼影像工作室、影視化妝工作室以及旅拍攝影服務業教育培訓機構等經營性組織和個人。

            第三條 文化和旅游部門負責指導協調古城區轄區內旅拍攝影服務業的行業管理工作。

            第四條 旅拍攝影服務業經營者和從業人員應遵守國家有關法律法規和標準,遵守古城區轄區相關行業標準。旅拍攝影服務業經營場所應符合消防安全、安全生產等相關規定。旅拍攝影服務業經營者應具備相應的器材設備和安全衛生的經營場所。旅拍攝影服務業從業人員應具備從事相應攝影服務業活動的職業資格、技術資質,持證上崗。攝影職業技能培訓機構應具備相應資格。旅拍攝影服務業經營者應在經營場所顯著位置懸掛營業執照及資質證明,明示服務項目和收費標準,以及相關管理制度、顧客服務與投訴電話等。

            第五條 旅拍攝影服務過程中存在增加裝飾、拍照場景、妝容修飾等另收費,拍照過程中人造景另收費,修片過程中超精修、商務修等其他名目另收費行為的,必須在店內醒目位置和攝影合同上明確套餐外所有另收費項目。超過承諾時限向消費者交付底片和第一次精修照片的違約責任,必須在承諾時限當中寫明商家違約責任,返修時重新計算承諾時限。

            第六條 旅拍攝影服務業經營者應在提供攝影服務前明確告知消費者最終效果和需要消費者配合的有關事項,尊重消費者的選擇。旅拍攝影服務業經營者應與消費者簽訂《服務合同》,寫明服務項目、產品規格、收費標準、影像資料保管責任和處理方法、違約責任等內容。向消費者提供有效的服務憑證和發票。

            第七條 旅拍攝影服務業經營者應對提供的服飾、道具、場景、服務設施與設備定期清洗消毒、維修保養;攝影服務中為消費者提供的相關產品應符合國家和地方相關衛生、安全和質量要求。外景拍攝應保障消費者安全。

            第八條 旅拍攝影服務中使用和銷售的材料、產品應符合國家有關環保標準;旅拍攝影服務中產生的具有危險性質的廢物,應當按照危險廢物進行管理;提倡使用低碳環保材料,減少廢藥廢物排放量。第九條旅拍攝影服務業經營者和從業人員應妥善保管消費者影像資料,保護消費者信息,不得遺失和外泄。未經消費者書面許可,不得擅自使用消費者的影像資料。

            第十條 旅拍攝影服務業經營者和從業人員應恪守職業道德,嚴禁出現以下行為:(一)虛列、夸大、偽造攝影服務項目、服務內容、服務效果;(二)虛假廣告宣傳;(三)價格欺詐;(四)合同違約;(五)誤導消費,伙同導購欺騙消費者等行為。

            第十一條 鼓勵旅拍攝影服務業經營者開展技術和服務創新,發展社區便民攝影和鄉村攝影服務。

            第十二條 支持旅拍攝影服務業經營者引導顧客理性消費。

            第十三條 推動從業人員等級認定,探索施行行業自律和第三方管理平臺參與的質量保證金制度。

            第十四條 嚴厲打擊涉旅拍違法犯罪行為。嚴禁以反復糾纏、尾隨、追逐、攔阻等滋擾方式向游客介紹旅拍及相關服務的行為;嚴禁以阻攔、拍打車身、強登、扒乘機動車強行介紹旅拍服務等妨礙交通安全的行為;嚴禁強買強賣,強迫他人接受旅拍服務的行為;嚴禁旅拍經營者、從業人員等行為人,拒不配合執法部門工作人員勸阻、調查,阻礙現場執法人員依法執行職務的行為。對實施上述行為的,按照相關法律法規給予行政處罰;對旅拍攝影市場中的強迫交易、詐騙、敲詐勒索、阻礙執行職務構成犯罪的,依法追究刑事責任。

            第十五條 欺詐、誘導旅游者消費或宰客的,經市場監管部門查實后消費者有權要求返還消費金額并3倍賠償消費者;同時,沒收經營者違法所得,處違法所得1倍以上10倍以下罰款。

            第十六條 違反本辦法第五條第一款的,按照不明碼標價、在標價之外加價或收取未標明的費用論處,由市場監管部門沒收違法所得,并處3000元以上5000元以下罰款。違反本辦法第五條第二款的,按照故意拖延與消費者的約定履行義務論處,由市場監管部門責令改正,并可根據情節單處或者并處警告、沒收違法所得、處3000元以上30000元以下的罰款;拒不改正的,責令停業整頓。

            第十七條 違反本辦法第六條第二款未向消費者開具發票的,由稅務部門責令改正,可以處1萬元以下的罰款;有違法所得的予以沒收。其他隱瞞收入、偷逃稅款、虛開發票等涉稅違法行為由稅務部門按照相關稅法及配套規章依法處置。

            第十八條 未取得導游證從事導游活動的,由古城區文旅部門配合上級執法機構沒收違法所得,并處5000元以上1萬元以下罰款。導游人員私自承攬業務、欺騙、脅迫旅游者消費的,由景區旅游執法機構沒收違法所得,并處5000元以上3萬元以下罰款,同時依法吊銷其導游證。

            第十九條 經營企業(戶)參與喊客拉客或接受違規人員引導游客到其經營場所消費的,公安部門依法處罰,存在違法行為的個人和企業不得享受古城區轄區相關優惠政策。

            第二十條 由文化和旅游部門建立誠信體系,將破壞旅游秩序人員納入該體系,存在違法行為的個人和企業不得享受古城區人民政府相關優惠政策。

            第二十一條 文化和旅游部門可以依據本辦法,結合當地旅拍攝影服務業實際情況,組織行業協會制定相應行業管理標準。

            第二十二條 文化和旅游部門可以根據本辦法,結合景區管理實際情況,制定、修改景區管理辦法。

            第二十三條 本辦法自公布之日起施行。


            最新評論

            同城智能咚咚 發表于 2024-3-25 17:57:37
            《古城區旅拍攝影行業管理辦法(征求意見稿)》的出臺是為了規范旅拍攝影服務業市場經營秩序,維護經營者和消費者的權益,促進行業健康發展。這個辦法主要包括以下幾個方面的內容:

            1. 要求旅拍攝影服務業經營者遵守國家有關法律法規和標準,確保經營場所符合相關規定,并具備相應的器材設備和職業資質。

            2. 要求經營者明確告知消費者服務項目、收費標準等信息,并與消費者簽訂服務合同。

            3. 要求經營者定期清洗消毒服飾、道具、場景等提供給消費者的物品,并保障消費者在外景拍攝中的安全。

            4. 要求經營者和從業人員妥善保管消費者影像資料,不得擅自使用或泄漏消費者的信息。

            5. 要求經營者和從業人員遵守職業道德,禁止虛假宣傳、價格欺詐、合同違約等行為。

            6. 鼓勵經營者開展技術和服務創新,推動行業自律。

            此外,針對旅拍攝影服務過程中的一些問題,辦法也規定了相應的罰款措施,如不明碼標價、亂收費等行為將面臨3000元至5000元的罰款。

            該辦法尚處于征求意見階段,希望社會各界能夠提供積極建議和意見,以完善管理辦法并促進古城區旅拍攝影行業的良性發展。
            ak一點小意思 發表于 2024-3-25 18:05:40
            《古城區旅拍攝影行業管理辦法(征求意見稿)》的出臺是為了規范旅拍攝影服務業市場經營秩序,保護消費者和經營者的權益。其中明確規定了旅拍攝影服務業經營者應遵守國家法律法規和行業標準,具備相應的器材設備和安全衛生的經營場所,并懸掛相關證照和資質證明。此外,還對收費行為進行了規范,要求明示所有另收費項目。同時,要求經營者與消費者簽訂服務合同,明確服務內容、收費標準等。對于違法行為,設立了相應的罰款和處罰措施。此外,還鼓勵技術和服務創新,推動行業自律和質量保證金制度的實施。該管理辦法的出臺將為古城區旅拍攝影市場的規范化發展提供有力的支持和保障。
            阿不不的碎碎念 發表于 2024-3-25 18:07:42
            古城區旅拍攝影行業管理辦法(征求意見稿)的發布是為了規范旅游攝影服務市場的經營秩序,保護經營者和消費者的合法權益,促進該行業的健康發展。根據意見稿的規定,一些不良行為將被罰款。例如,沒有明碼標價或亂收費的將被處以3千至5千元的罰款。此外,旅拍攝影服務業經營者還應遵守相關法律法規和標準,并在經營場所懸掛營業執照和資質證明,明示服務項目和收費標準。另外,旅拍攝影服務過程中的另外收費項目也需要在店內和合同上明確,并且要尊重消費者的選擇。此外,經營者還應妥善保管消費者影像資料,保護消費者信息,不得擅自使用消費者的影像資料??傊?,該辦法的出臺對于規范古城區旅拍市場具有重要意義,有利于維護消費者的權益,推動行業的健康發展。
            同城智能張張 發表于 2024-3-25 18:15:42
            《古城區旅拍攝影行業管理辦法(征求意見稿)》的發布旨在規范古城區旅拍市場,保護消費者合法權益,促進行業健康發展。該辦法明確了旅拍攝影服務業經營者和從業人員應遵守的法律法規和標準,并強調了消防安全、安全生產等規定。此外,辦法還要求經營者顯著懸掛營業執照及資質證明,并明示服務項目、收費標準,以及相關管理制度。辦法對于不明碼標價、亂收費等行為也做出了明確規定,違反者將面臨罰款和其他處罰措施。同時,辦法鼓勵行業創新和技術提升,支持顧客理性消費。該辦法的出臺有助于提升旅拍攝影市場的規范程度,維護消費者權益,推動行業健康發展。希望廣大市民能積極參與意見建議,為該辦法的完善提供支持。
            禮尚往來 發表于 2024-3-25 18:22:03
            古城區文化和旅游局起草了《古城區旅拍攝影行業管理辦法(征求意見稿)》,旨在規范古城區旅拍市場,保護經營者和消費者的權益,促進該行業的健康發展。征求意見稿明確規定了旅拍攝影服務業經營者和從業人員的要求,包括遵守法律法規和行業標準、提供安全衛生的經營場所、明確套餐外的另收費項目等。同時,還對違反規定的行為進行了相應的處罰措施,如不明碼標價、在標價之外加價或收取未標明的費用將處罰款,未向消費者開具發票將處罰款等。此外,辦法還呼吁行業自律,鼓勵技術和服務創新,引導顧客理性消費。辦法將于公布之日起生效,有助于整頓旅拍市場,提升行業的形象和服務質量。
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